Op werkdagen voor 16:00 besteld, morgen in huis

 

Omdat wij uw privacy erg belangrijk vinden informeren wij u graag hierover op deze pagina. 

 

  • Cookies

Wij maken gebruik van functionele en analytische cookies om het gebruiksgemak op onze site te verbeteren voor u. Hieronder leggen wij graag aan u uit wat dit inhoud.

Functionele cookies

Deze soort cookie is nodig om ervoor te zorgen dat onze website naar behoren werkt. Dankzij deze cookie wordt er informatie van de ene pagina meegenomen naar de volgende pagina. Dit zorgt ervoor dat u niet steeds dezelfde informatie hoeft in te vullen. Voor het gebruik van deze cookie is uw voorafgaande toestemming niet vereist.

Analytische cookies

Deze cookies zijn nodig om vast te kunnen stellen hoe gebruikers de website gebruiken. De impact hiervan op uw privacy is zeer gering. Vandaar dat hiervoor uw toestemming vooraf niet vereist is. Wij maken hiervoor gebruik van Google Analytics en hebben hiervoor een bewerkersovereenkomst afgesloten. Het IP-adres is gemaskerd, "gegevens delen" is uitgezet en we gebruiken geen andere google diensten met de Google-analytics cookies. 

  • Welke gegevens gebruiken wij van u?

Veel van de gegevens die wij gebruiken geeft u zelf aan ons door wanneer u bijvoorbeeld een bestelling plaatst of contact met ons opneemt. Wij ontvangen ook technische gegeven, bijvoorbeeld wat voor soort apparaat u gebruikt.

  • Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor het afhandelen van uw bestelling en het verder ontwikkelen van onze website.

  • Aan wie worden mijn gegevens doorgegeven?

Als u een bestelling heeft geplaatst worden uw gegevens doorgegeven aan een distributeur, zoals bijvoorbeeld PostNL, DHL, etc. Dit zodat zij de door u bestelde goederen bij u kunnen afleveren. 

  • Wanneer worden mijn gegevens verwijderd?

Wij zijn volgens het Wetboek van Koophandel en van de Belastingdienst verplicht, in verband met belastingcontroles, uw gegevens tot 7 jaar te bewaren. Pas daarna mogen wij uw gegevens definitief verwijderen.

 

Gebruik van persoonsgegevens

Bij het plaatsen van een bestelling op Colorvisions.nl krijgen wij de volgende informatie over jou:

  • NAW-gegevens
  • Telefoonnummer
  • Factuuradres
  • E-mailadres
  • Betalingsgegevens
  • Eventuele persoonsgegevens die door jou zelf worden ingevuld

Volgens de wet zijn dit 'persoonsgegevens' en deze mogen we alleen gebruiken als we uitleggen waarom en wat de reden hiervoor is. Deze gegevens en gegevens die jij aan ons hebt verstrekt zullen wij niet aan derden verstrekken indien je hiervoor geen toestemming hebt gegeven, tenzij dit noodzakelijk is voor het verwerken van je bestelling of indien dit wettelijk verplicht is.

Uw rechten

U heeft het recht op inzage, rectificatie of wissing van uw gegevens. U heeft ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens. Als wij uw gegevens met uw toestemming hebben verkregen heeft u het recht om uw toestemmingin te trekken.

Nieuwsbrief

Wij informeren je graag over aanbiedingen en nieuwe producten per e-mail (nieuwsbrief). Je kunt je hiervoor op ieder gewenst moment afmelden via de afmeldlink in de nieuwsbrief.

 

Contactformulier

Via het contactformulier is het mogelijk om vragen te stellen. Hiervoor moet je bepaalde gegevens invullen. Deze gegevens bewaren wij 6 maanden tot na afhandeling van jouw vraag om ons in staat te stellen om tot een goede afhandeling te komen en hierop terug te kunnen komen. Ook hebben wij deze gegevens nodig om gerechtelijke procedures te voeren of te verdedigen. Wij zullen ook uw gegevens bewaren indien dit noodzakelijk is om bijvoorbeeld geschillen op te lossen, fraude en misbruik te voorkomen en onze algemene voorwaarden te handhaven.

 

Beveiliging van uw persoonlijke gegevens

Informatie overdragen via internet kan nooit 100% veilig zijn. Alhoewel wij ons uiterste best doen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen wij deze veiligheid niet 100% garanderen. Elke verzending is op eigen risico.

 

Klacht indienen

Als je een vraag of klacht hebt over de verwerking van je persoonlijke gegevens of een andere klacht kan je contact opnemen met onze klantenservice. Mocht u vinden dat wij u niet juist helpen, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

 

Contactgegevens

Color Visions

info@colorvisions.nl

KVK: 7548402